ISBN: 83-208-1310-7
Obsługa logistyczna klienta jest nową koncepcją, która nie neguje ani nie zmniejsza znaczenia marketingowych koncepcji zarządzania, ale wzmacnia je i wykorzystuje w zintegrowany sposób, zapewniając efekt synergii w procesie obsługi klienta. ",Logistyczna obsługa klienta", to pierwsza na polskim rynku książka z tego zakresu.
Kategoria: Baza książek => Literatura naukowa => Biznes => Logistyka